Rendszerüzenet

Vásárlói segédlet

Az alábbi tájékoztató lépésről lépésre végig vezet a regisztráció és a vásárlás folyamatán.

Kell-e regisztrálni a vásárláshoz?

Igen. A regisztrációval Ön saját vásárlói fiókot hoz létre a webshopunkban. Ha regisztrál az oldalon, azzal hozzájárul, hogy az adatait a Kurucz Agro Kft. nyilvántartásba vegye, s a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései szerint kezelje. Ezt a hozzájárulását Ön önként adja, határozatlan időre, de természetesen bármikor visszavonhatja írásban.

Regisztrálhat az oldal tetején található Regisztráció gombra kattintva. Ekkor a Regisztrációs adatlaphoz jut. Itt, kérjük, töltse ki az összes csillaggal jelölt mezőt, ezek fontosak ahhoz, hogy a megrendeléseit pontosan teljesíthessük. Kérjük, hozzon létre egy saját jelszót. Ezt írja be a Jelszó rubrikába, aztán írja be a Jelszó ellenőrzése rubrikába is. Figyeljen arra, hogy a jelszó minimális hossza 8 karakter legyen. Illetve az alábbiak közül legalább három kritériumnak meg kell felelnie: tartalmaz legalább egy kisbetűt, tartalmaz legalább egy nagybetűt, tartalmaz legalább egy számot, tartalmaz valamilyen speciális karaktert a felsoroltak közül (- _ . ? \ +)).

Amennyiben cégnévre kéri a vásárlásáról a számlát, kérjük, a legfelső rubrikában a Regisztráció típusánál válassza ki a Cég opciót, majd töltse ki a cég adataival a csillagozott mezőket. Amennyiben nem cég nevében vásárol, hagyja a rubrikát a Magánszemély opción.

A regisztrációt követően e-mailt küldünk, ezt megnyitva és követve az utasításokat, erősítse meg a regisztrációt. A megerősítést követően bejelentkezhet fiókjába. Az oldal tetején található Saját adatokra kattintva a későbbiekben bármikor megváltoztathatja adatait.

Hogyan rakhatja a kosárba, illetve hogyan törölheti onnan a kiválasztott termékeket?

Terméket kétféleképpen helyezhet a kosarába. Egyrészt a termék képére, címére kattintva a termék oldalára jut, ahol részletes információkat talál a termékről. Amennyiben szeretné megvásárolni a terméket, klikkeljen a Kosárba gombra. A termék ezzel a kosarába kerül. Az oldal tetején található kosár ikonra kattintva bármikor megtekintheti a kosárban lévő termékeket. Ha a terméket mégsem szeretné megvásárolni, kattintson a kosárban a termék képe melletti piros X-re. Ezzel törölte a kosárból a terméket. Ha módosítaná a termékek számát, elvenne vagy hozzátenne a kosarához, a Mennyiség felirat alatti ablakban tudja megváltoztatni a darabszámot a nyilak segítségével, vagy a kívánt mennyiség számmal történő beírásával. Ebben az esetben enterrel tudja frissíteni a kosár tartalmát a beírt mennyiségre.

Terméket helyezhet a kosarába akkor is, ha nem kattint a termék adatlapjára további információért: kattintson a termékek listázásánál a kívánt termék alatt lévő Kosárba gombra.

A vásárlás további menete

A bejelentkezést és a kívánt termékek kosárba helyezését követően az oldal tetején található Kosár ikonra irányítva a kurzort választhat, hogy a Kosár gombra kattintva megtekinti a kosarát vagy A pénztárhoz gombra kattintva leadja a rendelést. A kosár gombra való kattintást követően is eljuthat a pénztárhoz az oldal alján ide irányító gombra kattintva.

A pénztár oldalon megadhatja a szállítási címet, számlázási adatokat, kiválaszthatja a fizetési módot és ellenőrizheti a termékeket a kosarában. Kérjük, hogy a csillaggal jelölt mezőket mindenképp töltse ki, valamint figyeljen arra, hogy pontosan, a megfelelő formátumban adja meg a kért adatokat.

Amennyiben a számlázási és a szállítási cím nem egyezik meg, a rubrikában lévő pipára kattintva megjelennek az új sorok, ahol megadhatja az eltérő számlázási címet.

Termékeink szállítását a GLS futárszolgálat végzi az ország teljes területén.

A termékek várható szállítási határideje:

Munkanapokon hétfőtől csütörtökig leadott rendelések esetén: A 10:00 óráig leadott és feldolgozott rendeléseket aznap továbbítjuk a futárnak és várhatóan 24 órán belül kézbesítjük a rendelésben megadott szállítási címre. A 10:00 óra után feldolgozott rendeléseket másnap adjuk át a futárszolgálatnak.

A csütörtök 10:00 óra után leadott rendeléseket, beleértve a hétvégén leadott rendeléseket is, hétfőn dolgozzuk fel, és a csomag várhatóan kedden kerül kézbesítésre.

Jelenleg a kiszállítás Magyarország területére kérhető. Ha a már feladott csomag kiszállításával kapcsolatban kérdés merül fel, kérjük, közvetlenül a GLS honlapját (https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes), ill. ügyfélszolgálatát keressék meg, a feladás után ők tudnak a csomag sorsáról tájékoztatást adni. Az elérhetőségüket, illetve a feladott csomagazonosító számát a csomag feladásakor elküldik Önnek a rendeléskor megadott e-mail címre. A futárszolgálat adott munkanapokon 8 és 17 óra között való kiszállítást vállal. Ha szűkebb időtartamot szeretne tudni, az értesítő e-mailben kiküldött telefonszámon jelezheti közvetlenül a GLS-nek.

A csomagok házhoz szállítási díja fogyasztók számára 999 Ft, 10 000 Ft felett ingyenes. Viszonteladók számára 30.000 Ft felett ingyenes, 20.000 Ft - 30.000 Ft között 1000 Ft, 20 000 Ft alatt 2.000 Ft.

A következő módok közül választhat a fizetéshez:

Banki átutalás
A megvásárolt termékek fizethetők előzetes banki átutalással a webáruházat üzemeltető Kurucz Agro Kft. bankszámlájára, melyhez a szükséges adatokat a visszaigazoló e-mailben kiküldjük.

Bankkártyás fizetés
A megvásárolt termékek fizethetők előre bankkártyával a CIB Bank zárt, titkosítással ellátott rendszerén keresztül. A Kurucz Agro Kft. a CIB Bankkal fennálló szerződése alapján kijelenti, hogy a bankkártyás fizetésre vonatkozóan vállalja a tranzakciók titkos és biztonságos lebonyolítását. E szerződés alapján a vevő bankkártya- és bankszámlaadataihoz a rendszer működéséből következően sem az eladó, sem más, harmadik személy nem fér hozzá.

Utánvét
A megvásárolt termékek kifizethetők a futárnál készpénzben vagy bankkártyával.

Számlázás

A rendszerünk minden esetben számlát állít ki a megrendeléséről, amely minden esetben e-mailben kerül kiküldésre. Kérjük, rendelése során járjon el kellő gondossággal, mivel utólag már nincs lehetőségünk a számlát más névre és címre kiállítani.

Rendelés összesítő

A szállítási és számlázási adatok, fizetési mód megadása után kattintson a Tovább feliratra, így eljut a Rendelés összesítő oldalra. Itt leellenőrizheti még egyszer a kosárban lévő termékeket, a számlázási és szállítási adatokat, fizetési módot. Ha mégis változtatni szeretne rendelésén, a lap alján található Vásárlás folytatása gombra kattintva még helyezhet további termékeket a kosárba, módosíthatja a megadott adatokat. Amennyiben mindent rendben talál, kattintson a Rendelés megerősítése gombra.

A rendelés leadását követően e-mailben küldünk egy visszaigazolást.

Fiókja megtekintése

Bármikor, amikor újra belép, a korábbiakban megadott e-mail címével és jelszavával a fiókjába, a következő adatokat tekintheti meg és változtathatja meg: személyes adatait, jelszavát, címjegyzékét (utóbbit módosíthatja, de új címet is hozzáadhat a fiókjához).

Ha a leadott megrendeléssel, szállítással kapcsolatban kérdése van, segítségre van szüksége, munkanapokon 8 és 16 óra között felvilágosítást kaphat a Kurucz Agro Kft. ügyfélszolgálati telefonszámán: +36 30 513 8998, vagy e-mailt írhat a következő címre: webshop@kurucz.eu.

A(z) Kurucz.eu oldalon az üzemeltető süti fájlokat (cookie) használ, az adatvédelmi szabályzat rendelkezései szerint. A süti fájlok a számítógépén tárolódnak.